Отмена заказа в Burger King возможна несколькими способами в зависимости от метода оформления. Рассмотрим все доступные варианты отмены заказов.
Содержание
Способы отмены заказа
| Метод оформления | Способ отмены | Сроки |
| Онлайн-заказ через приложение | Через историю заказов в приложении | До начала приготовления |
| Заказ на сайте | По телефону ресторана | В течение 5 минут |
| Заказ в ресторане | Обращение к кассиру | До выдачи заказа |
| Доставка | По телефону службы доставки | До отправки курьера |
Пошаговая инструкция для онлайн-заказов
- Откройте приложение Burger King
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ
- Нажмите "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь уведомления об отмене
Важные условия
- Отмена возможна только до начала приготовления
- Деньги возвращаются на исходный платежный метод
- Срок возврата средств - 3-10 рабочих дней
- При технических проблемах нужно обращаться в поддержку
Контакты для отмены заказа
| Метод связи | Контакты |
| Телефон поддержки | 8-800-555-00-00 |
| Электронная почта | support@burgerking.ru |
| Чат в приложении | Доступен 24/7 |
Частые вопросы
- Что делать, если кнопка отмены неактивна? - Немедленно звоните в ресторан
- Как узнать, что заказ отменен? - Придет SMS и push-уведомление
- Можно ли отменить часть заказа? - Только полную отмену
Для успешной отмены заказа в Burger King важно действовать быстро и использовать правильный метод связи в зависимости от способа оформления заказа.
