Как оплатить заказ на Ozon подарочной картой

Что нужно знать перед оплатой

Подарочные карты Ozon можно использовать для оплаты большинства товаров на маркетплейсе. Важно учитывать:

• Карта должна быть активирована и иметь достаточный баланс
• Срок действия карты не должен быть истекшим
• Остаток средств после оплаты сохраняется на карте
• Нельзя оплатить часть заказа картой, а часть другим способом

Пошаговая инструкция по оплате

1. Добавление товаров в корзину

1. Выберите нужные товары на сайте Ozon
2. Нажмите "Добавить в корзину"
3. Перейдите в корзину для оформления заказа

2. Применение подарочной карты

Особенности оплаты в мобильном приложении

• Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
• Перейдите в корзину с выбранными товарами
• В разделе оплаты выберите "Подарочная карта"
• Введите реквизиты карты или отсканируйте QR-код
• Подтвердите оплату

Что делать, если возникли проблемы

1. Проверьте правильность введенных данных карты
2. Убедитесь, что карта активирована и не просрочена
3. Проверьте остаток средств на карте через личный кабинет
4. Если проблема не решена, обратитесь в поддержку Ozon

Важная информация

Подарочные карты Ozon нельзя использовать для оплаты некоторых категорий товаров, включая услуги, подписки и отдельные виды электроники. Перед покупкой уточните возможность оплаты картой.

Возврат средств при оплате картой

• При отмене заказа деньги возвращаются на подарочную карту
• Срок возврата средств - до 10 рабочих дней
• Если карта была использована частично, возврат идет на остаток
• При истечении срока действия карты возврат невозможен

Проверка баланса карты

Узнать остаток средств можно:

1. На сайте Ozon в разделе "Подарочные карты"
2. В мобильном приложении в профиле пользователя
3. По телефону горячей линии Ozon
4. При оформлении нового заказа (баланс отображается автоматически)