| Тип услуги | Номер телефона |
| Общая поддержка | 155 (бесплатно с телефона WIN) |
| Техническая помощь | 191 (бесплатно) |
| Международные звонки | +39 0683111155 |
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите 155 для общей поддержки
- Дождитесь ответа оператора
- Следуйте голосовым инструкциям
- Выберите нужное меню или дождитесь соединения
- Наберите международный формат +39 0683111155
- Убедитесь, что у вас есть средства для международного звонка
- Для звонков из Италии с других операторов - 0683111155
| Метод | Описание |
| Чат в приложении | Через официальное приложение MyWIN |
| Личный кабинет | Форма обращения на сайте windtre.it |
| Социальные сети | Официальные страницы WIN в Facebook и Twitter |
- Понедельник-пятница: 8:00-20:00
- Суббота: 9:00-18:00
- Воскресенье и праздничные дни: 9:00-14:00
- Экстренная поддержка: 24/7
- Подготовьте номер телефона WIN
- Имейте под рукой документы (если требуется идентификация)
- Запишите вопросы, которые хотите задать
- Проверьте баланс (для звонков с других операторов)
| Вопрос | Ответ |
| Бесплатно ли звонить на 155? | Да, с телефонов WIN |
| Какой язык поддержки? | Итальянский, английский (по запросу) |
| Можно ли решить вопрос без звонка? | Да, через приложение или личный кабинет |
Служба поддержки WIN предлагает несколько удобных способов связи, включая бесплатный телефонный номер для абонентов. Для быстрого решения проблемы рекомендуется подготовить необходимую информацию перед звонком.
