Платные подписки могут списывать деньги с вашего баланса без предупреждения. Рассмотрим несколько способов отключения таких услуг у оператора Мегафон.
Содержание
Способы отключения платных подписок
1. Через USSD-команды
- Наберите на телефоне *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт меню "Управление подписками"
- Найдите активные подписки и отключите ненужные
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт mega.ru или в приложение "Мой Мегафон"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
- Найдите активные платные подписки и отключите их
3. Через службу поддержки
Позвоните по номеру 0500 с телефона Мегафон или 8-800-550-05-00 с любого телефона. Попросите оператора отключить все платные подписки.
Как проверить активные подписки
| Способ проверки | Команда/Действие |
| Проверка через USSD | *105*4# |
| СМС-запрос | Отправьте СМС с текстом "СТОП ВСЕ" на номер 5050 |
| Через приложение | Раздел "Мои услуги" в "Мой Мегафон" |
Как избежать подключения платных подписок
- Не отвечайте на СМС от незнакомых номеров
- Не вводите свой номер на сомнительных сайтах
- Внимательно читайте условия перед подтверждением
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
Активация запрета платного контента
- Наберите *105*695# и нажмите вызов
- Подтвердите активацию услуги
- После активации подключение платных подписок будет заблокировано
Возврат средств
Если деньги уже списаны:
- Обратитесь в службу поддержки
- Сохраняйте СМС о подключении подписки
- Можно потребовать возврата средств за последние 3 дня
Регулярно проверяйте список активных подписок и контролируйте списания с баланса, чтобы избежать нежелательных расходов.
