Сервис Мегафон Плюс предоставляет различные подписки, которые можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты деактивации платных услуг.
Содержание
Способы отключения подписок
- Через USSD-команды
- В мобильном приложении
- Через личный кабинет
- По телефону поддержки
- В салоне МегаФона
Отключение через USSD-команды
Быстрое отключение:
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *580#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите подписку для отключения
- Подтвердите действие
Тип подписки | USSD-команда |
Музыка | *580*1# |
Видео | *580*2# |
Игры | *580*3# |
Отключение в приложении "МегаФон"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные подписки Мегафон Плюс
- Нажмите "Отключить" напротив нужной подписки
- Подтвердите действие
Особенности отключения:
- Изменения вступают в силу сразу
- Доступна история подключений
- Можно настроить автоотключение
Отключение через личный кабинет
- Перейдите на сайт mega.ru
- Войдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Мои услуги"
- Найдите подписки Мегафон Плюс
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Контакты для отключения
Способ | Контакты |
Телефон поддержки | 0500 (бесплатно) или 8 800 550-05-00 |
Онлайн-чат | Доступен в приложении и на сайте |
Салон МегаФона | Адреса на сайте mega.ru |
Важная информация
- Отключение бесплатно
- Списанные средства не возвращаются
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
- Проверяйте счета после отключения
Как избежать повторного подключения
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Отключите платные SMS в настройках
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Включите запрет на списания в личном кабинете