Отключение услуг МТС может потребоваться по разным причинам: ненужные подписки, смена тарифа или оператора. Рассмотрим основные способы отмены услуг.
Содержание
Отключение услуг МТС может потребоваться по разным причинам: ненужные подписки, смена тарифа или оператора. Рассмотрим основные способы отмены услуг.
Способы отключения услуг МТС
1. Через личный кабинет
Самый удобный способ — через официальный сайт или мобильное приложение МТС:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Найдите нужную услугу и нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие.
2. Через USSD-команды
Некоторые услуги можно отключить с помощью коротких команд:
- Наберите
*111*5#
и выберите нужную опцию. - Или используйте
*152*2#
для управления подписками.
3. Через SMS
Отправьте сообщение с текстом:
- Для отмены подписки:
СТОП
на номер111
. - Для отключения услуги:
ОТКЛ
и название услуги на1234
.
4. Через контактный центр
Позвоните по номеру 0890
(для абонентов МТС) или +7 495 766-01-66
(для других операторов). Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь соединения с оператором.
5. В салоне МТС
Посетите ближайший офис МТС с паспортом и попросите отключить ненужные услуги.
Таблица популярных услуг и способов их отключения
Услуга | Способ отключения |
«МТС Кошка» | USSD: *111*5*3# |
«СуперБИТ» | Личный кабинет → Услуги → Интернет |
«Безлимитные звонки» | SMS: ОТКЛ БЕЗЛИМ на 1234 |
Важные моменты
- Некоторые услуги отключаются не мгновенно, а в течение 24 часов.
- Проверьте баланс — за отключение может взиматься плата.
- Сохраняйте SMS-подтверждение отмены услуги.
Если услуга не отключается
Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
или напишите в онлайн-чат на сайте. При необходимости подайте жалобу через официальную форму.