Код подтверждения на портале Госуслуги используется для авторизации, подтверждения операций и восстановления доступа к учетной записи. Рассмотрим основные способы получения и использования таких кодов.
Содержание
Виды кодов подтверждения
| Тип кода | Назначение | Срок действия |
| SMS-код | Вход в учетную запись | 5 минут |
| Код из письма | Восстановление доступа | 24 часа |
| Единый код подтверждения | Подписание документов | 30 минут |
Способы получения кода подтверждения
1. Получение SMS-кода
- Введите логин (телефон или email) на странице входа
- Нажмите кнопку "Получить код"
- Дождитесь SMS с 5-значным кодом на привязанный номер
- Введите код в соответствующее поле
2. Получение кода по email
- При выборе восстановления через email
- Проверьте папку "Входящие" и "Спам"
- Используйте 6-значный код из письма
- Код действителен в течение суток
Если код не приходит
| Проблема | Решение |
| SMS не поступает | Проверить баланс телефона, зону покрытия |
| Письмо не в папке "Входящие" | Проверить папку "Спам", фильтры почты |
| Истек срок действия | Запросить новый код |
| Неверный номер/email | Обновить контактные данные в профиле |
Альтернативные методы подтверждения
- Мобильное приложение Госуслуги (push-уведомления)
- Голосовой звонок с кодом
- Обращение в центр обслуживания
Важные рекомендации
- Не сообщайте полученные коды третьим лицам
- Используйте только официальные каналы получения кодов
- Регулярно проверяйте актуальность контактных данных
- При частых проблемах смените способ подтверждения
Для обеспечения безопасности все коды подтверждения имеют ограниченный срок действия и могут быть использованы только один раз. При подозрении на несанкционированный доступ рекомендуется немедленно сменить пароль и проверить настройки безопасности учетной записи.
