Банк ВТБ предлагает клиентам несколько способов получения информации о счетах, картах и услугах. Рассмотрим основные варианты.
Содержание
1. Проверка баланса
Способ | Как использовать |
Мобильное приложение | Вход в личный кабинет → раздел "Карты" |
SMS-запрос | Отправить BALANCE на номер 1000 |
Банкомат | Вставить карту → выбрать "Запрос баланса" |
2. Узнать реквизиты
- В интернет-банке: раздел "Реквизиты"
- Через горячую линию 8 800 100-24-24
- В отделении банка с паспортом
3. Проверить историю операций
- Войти в мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Выбрать нужную карту или счет
- Открыть раздел "История операций"
- Установить период для просмотра
4. Узнать тарифы
Услуга | Где посмотреть |
Обслуживание карт | Официальный сайт → раздел "Тарифы" |
Кредитные продукты | Меню "Кредиты" в приложении |
5. Контактная информация
- Единый телефон: 8 800 100-24-24
- Для звонков из-за границы: +7 495 739-77-77
- Официальный сайт: vtb.ru
6. Дополнительные сервисы
Другие способы получения информации:
- Чат-бот в Telegram
- Фирменные отделения банка
- Электронная почта клиентской поддержки