Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) предоставляет несколько способов связи, включая телефонную поддержку для пользователей системы.

Содержание

Контактные данные ГИС ЖКХ

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) предоставляет несколько способов связи, включая телефонную поддержку для пользователей системы.

Основные телефоны поддержки

Тип вопросаТелефон
Техническая поддержка системы8 (800) 250-25-25
Общие вопросы по ЖКХ8 (495) 531-63-64
Региональные центры поддержкиУточняйте на сайте gis-jkh.ru

Время работы call-центра

  • Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00
  • Суббота: с 9:00 до 15:00
  • Воскресенье: выходной

Как подготовиться к звонку

Рекомендуемые действия

  1. Зарегистрируйтесь в системе ГИС ЖКХ
  2. Подготовьте номер лицевого счета или адрес объекта
  3. Сформулируйте четкий вопрос
  4. Имейте под рукой доступ к электронной почте

Какие вопросы можно решить по телефону

ВопросМожно решить
Проблемы с авторизациейДа
Технические ошибки в системеДа
Консультация по функционалуДа
Жалобы на УК/ТСЖНет (нужно письменное обращение)

Альтернативные способы связи

  • Электронная почта: support@gis-jkh.ru
  • Онлайн-чат на официальном сайте
  • Форма обратной связи в личном кабинете
  • Обращение через портал Госуслуги

Что делать если не дозвонились

  1. Попробуйте позвонить в утренние часы (с 8:00 до 10:00)
  2. Используйте форму обратной связи на сайте
  3. Обратитесь в региональное отделение поддержки
  4. Напишите официальное письмо на электронную почту

Региональные контакты

РегионДополнительный телефон
Москва8 (495) 777-77-77
Санкт-Петербург8 (812) 335-35-35
Другие регионыУточняйте на региональных порталах ЖКХ

Другие статьи

Что делать при временном ограничении IP-адреса на Авито и прочее