Бонусная программа продавцов Ozon позволяет покупателям получать дополнительное вознаграждение за покупки у конкретных магазинов. Рассмотрим механизм начисления таких бонусов.
Содержание
Основные принципы начисления
- Каждый продавец устанавливает собственные условия программы
- Бонусы начисляются только за оплаченные заказы
- Размер вознаграждения зависит от категории товара
Условия начисления бонусов
1. Общие правила
| Фактор | Влияние на начисление |
| Сумма покупки | Бонусы рассчитываются от стоимости товара без учета доставки |
| Статус заказа | Начисление происходит после завершения заказа (получения товара) |
| Категория товара | Разные процентные ставки для разных групп товаров |
2. Процесс начисления
- Покупатель совершает покупку у участвующего в программе продавца
- После получения и подтверждения заказа система рассчитывает бонусы
- Бонусы зачисляются на отдельный счет покупателя у этого продавца
- Информация о начислении отображается в личном кабинете
Размеры и лимиты начисления
- Стандартный процент начисления: 1-10% от стоимости товара
- Максимальный лимит бонусов с одного заказа: 3000 рублей
- Минимальная сумма для использования: 50 бонусных рублей
Сроки действия бонусов
- Базовый срок: 90 дней с момента начисления
- Некоторые продавцы могут устанавливать увеличенные сроки
- После истечения срока бонусы сгорают автоматически
Как проверить начисленные бонусы
- Откройте личный кабинет на сайте или в приложении Ozon
- Перейдите в раздел "Бонусы и промокоды"
- Выберите вкладку "Бонусы продавцов"
- Просмотрите историю начислений по каждому продавцу
Особенности программы
| Аспект | Описание |
| Возврат товара | При возврате бонусы списываются |
| Комбинирование | Можно использовать с баллами Ozon и промокодами |
Заключение
Бонусная программа продавцов Ozon предоставляет покупателям дополнительные выгоды. Понимая механизм начисления бонусов, вы сможете максимально эффективно использовать эту систему лояльности при совершении покупок на маркетплейсе.
