Бонусы "Спасибо" начисляются за покупки по картам Сбербанка и участие в акциях. Сроки зачисления зависят от типа операции.
Содержание
Общие правила начисления бонусов
Бонусы "Спасибо" начисляются за покупки по картам Сбербанка и участие в акциях. Сроки зачисления зависят от типа операции.
Стандартные сроки начисления
Тип операции | Срок начисления |
Покупки по карте | 1-3 рабочих дня |
Оплата услуг | 3-5 рабочих дней |
Акции и спецпредложения | До 30 дней |
Онлайн-покупки | 1-5 рабочих дней |
Факторы, влияющие на скорость начисления
- Тип торговой точки
- Категория покупки
- Загруженность банковских систем
- Участие в специальных акциях
- Время совершения операции
Как проверить начисление бонусов
- Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Спасибо"
- Выберите "История начислений"
- Проверьте список операций
Особенности для разных карт
Тип карты | Процент начисления | Сроки |
Классическая | 0,5% | 1-3 дня |
Премиальная | 1-1,5% | 1-3 дня |
Аэрофлот | 1 миля = 60 руб. | 3-5 дней |
Что делать, если бонусы не начислены
- Проверить, прошло ли достаточно времени
- Убедиться, что операция участвует в программе
- Обратиться в поддержку через приложение
- Позвонить на горячую линию 900
Срок действия начисленных бонусов
Бонусы "Спасибо" действительны в течение 12 месяцев с момента начисления. Неиспользованные бонусы сгорают по истечении этого срока.
Рекомендации по ускорению начислений
- Оплачивайте покупки картой, а не наличными
- Активируйте участие в спецпредложениях
- Пользуйтесь картой в магазинах-партнерах
- Следите за акциями в приложении