Как восстановить утерянную карту Сбербанка

При утере или краже банковской карты Сбербанка важно быстро предпринять действия для восстановления доступа к средствам и защиты от несанкционированных операций.

Первоочередные действия при утере карты

Процедура восстановления карты

1. Заказ перевыпуска карты

1. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
2. Выберите утерянную карту в разделе "Карты"
3. Нажмите "Заказать перевыпуск"
4. Выберите причину "Утеряна/украдена"
5. Подтвердите операцию SMS-кодом

2. Оформление в отделении банка

• Возьмите с собой паспорт
• Сообщите сотруднику о потере карты
• Заполните заявление на перевыпуск
• Оплатите комиссию при необходимости

Сроки и стоимость перевыпуска

Получение новой карты

1. Дождитесь SMS-уведомления о готовности
2. Возьмите паспорт и посетите указанное отделение
3. Получите конверт с PIN-кодом отдельно от карты
4. Активируйте карту через банкомат

Временный доступ к средствам

• Переведите деньги на другой счет через приложение
• Получите наличные в кассе отделения с паспортом
• Используйте цифровую карту в Apple Pay/Google Pay

Меры безопасности после восстановления

1. Смените PIN-код при первом использовании
2. Обновите привязки в сервисах онлайн-платежей
3. Проверьте список активных подписок
4. Подключите SMS-информирование

Если карта найдена после блокировки

В случае обнаружения утерянной карты:

• Не используйте ее - она уже заблокирована
• Уничтожьте карту, разрезав чип и магнитную полосу
• Сообщите в банк о находке

Своевременные действия по восстановлению карты помогут защитить ваши средства и минимизировать неудобства.