Получение заказов с AliExpress через постаматы Пятерочки - удобный способ забрать покупки без ожидания курьера. Рассмотрим весь процесс от отслеживания до вскрытия ячейки.
Содержание
Пошаговая инструкция получения посылки
- Отследите статус заказа в приложении AliExpress
- Дождитесь SMS-уведомления о прибытии в постамат
- Найдите адрес постамата Пятерочки по ID терминала
- Подойдите к терминалу в магазине
- Выберите способ идентификации:
- По номеру заказа
- По QR-коду из SMS
- По номеру телефона
- Оплатите комиссию (если требуется)
- Заберите посылку из открывшейся ячейки
Сроки хранения посылок
Тип доставки | Срок бесплатного хранения |
Стандартная | 3-7 дней |
Экспресс | 1-3 дня |
Что делать если не пришло SMS
- Проверьте спам-папку в сообщениях
- Убедитесь в правильности номера телефона в заказе
- Проверьте статус заказа в личном кабинете
- Обратитесь в поддержку AliExpress
Особенности постаматов Пятерочки
- Работают в часы работы магазина
- Принимают карты и наличные для оплаты комиссии
- Предоставляют чек при получении
- Есть камеры видеонаблюдения
Проблемы при получении и решения
Проблема | Решение |
Не открывается ячейка | Нажмите "Помощь" на экране терминала |
Ошибка в данных | Проверьте правильность введенного кода |
Просрочено хранение | Оплатите дополнительные дни хранения |
Проверка посылки перед получением
- Убедитесь в целостности упаковки
- Проверьте соответствие заказанного товара
- При повреждениях оформите акт в магазине
- Для возврата используйте стандартную процедуру AliExpress