Получение заказов с AliExpress через постаматы Пятерочки - удобный способ забрать покупки без ожидания курьера. Рассмотрим весь процесс от отслеживания до вскрытия ячейки.

Содержание

Пошаговая инструкция получения посылки

  1. Отследите статус заказа в приложении AliExpress
  2. Дождитесь SMS-уведомления о прибытии в постамат
  3. Найдите адрес постамата Пятерочки по ID терминала
  4. Подойдите к терминалу в магазине
  5. Выберите способ идентификации:
    • По номеру заказа
    • По QR-коду из SMS
    • По номеру телефона
  6. Оплатите комиссию (если требуется)
  7. Заберите посылку из открывшейся ячейки

Сроки хранения посылок

Тип доставкиСрок бесплатного хранения
Стандартная3-7 дней
Экспресс1-3 дня

Что делать если не пришло SMS

  • Проверьте спам-папку в сообщениях
  • Убедитесь в правильности номера телефона в заказе
  • Проверьте статус заказа в личном кабинете
  • Обратитесь в поддержку AliExpress

Особенности постаматов Пятерочки

  1. Работают в часы работы магазина
  2. Принимают карты и наличные для оплаты комиссии
  3. Предоставляют чек при получении
  4. Есть камеры видеонаблюдения

Проблемы при получении и решения

ПроблемаРешение
Не открывается ячейкаНажмите "Помощь" на экране терминала
Ошибка в данныхПроверьте правильность введенного кода
Просрочено хранениеОплатите дополнительные дни хранения

Проверка посылки перед получением

  • Убедитесь в целостности упаковки
  • Проверьте соответствие заказанного товара
  • При повреждениях оформите акт в магазине
  • Для возврата используйте стандартную процедуру AliExpress

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить выплату школьнику и прочее