Выписка звонков от оператора МТС содержит информацию о входящих и исходящих вызовах, их продолжительности, дате и времени. Этот документ может потребоваться для личных нужд или официальных запросов.
Содержание
Способы получения выписки звонков
| Способ получения | Условия | Сроки |
| Личный кабинет МТС | Доступен для всех абонентов | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Требуется авторизация | Мгновенно |
| Сервисный центр | При себе иметь паспорт | В день обращения |
| Официальный запрос | Для юридических целей | До 10 дней |
Пошаговая инструкция
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Детализация звонков"
- Выберите интересующий период
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Сохраните файл в нужном формате
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Войдите в свой аккаунт
- Найдите раздел "История звонков"
- Укажите период для выписки
- Экспортируйте данные
3. В сервисном центре
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту
- Обратитесь к сотруднику центра
- Заполните заявление на получение выписки
- Получите распечатанный документ
Особенности получения
Для физических лиц
- Бесплатно доступна история за последние 3 месяца
- За более ранний период может взиматься плата
- Данные предоставляются только владельцу номера
Для юридических лиц
- Требуется официальный запрос на бланке организации
- Необходимо указать причину запроса
- Срок обработки - до 10 рабочих дней
- Документ заверяется печатью компании
Стоимость услуги
| Период | Стоимость |
| 1 месяц | Бесплатно |
| 3 месяца | Бесплатно |
| 6 месяцев | От 100 рублей |
| 12 месяцев | От 300 рублей |
Важная информация
- Выписка содержит только метаданные, не запись разговоров
- Данные хранятся у оператора до 3 лет
- Для судебных запросов требуется постановление
- Можно получить данные только по своему номеру
Заключение
Получить выписку звонков МТС можно несколькими способами, наиболее удобный - через личный кабинет. Для официальных целей потребуется обращение в сервисный центр или оформление запроса. Стоимость зависит от запрашиваемого периода.
