Взлом аккаунта на портале Госуслуги может привести к серьезным последствиям, включая кражу персональных данных и мошеннические действия от вашего имени. Важно уметь распознавать признаки взлома и оперативно реагировать.
Содержание
Основные признаки взлома аккаунта
- Не получается войти в аккаунт с привычным паролем
- Появились уведомления о действиях, которые вы не совершали
- Изменены персональные данные без вашего ведома
- Приходят письма о смене пароля или email, которые вы не инициировали
- Появились неизвестные устройства в истории входов
- На ваш номер приходят SMS с кодами подтверждения, которые вы не запрашивали
Как проверить активность в аккаунте
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Проверьте раздел "История входов"
- Изучите список устройств, с которых выполнялся вход
- Проверьте раздел "Мои заявления" на наличие неизвестных обращений
Что делать при обнаружении взлома
1 | Немедленно смените пароль |
2 | Отключите все активные сессии |
3 | Проверьте и обновите данные для восстановления |
4 | Сообщите в поддержку Госуслуг |
5 | Проверьте связанные сервисы и банковские приложения |
Как защитить аккаунт от взлома
Основные меры безопасности
- Используйте сложный уникальный пароль
- Подключите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно обновляйте пароли
- Не используйте один пароль для разных сервисов
- Не сохраняйте пароли в браузере
- Установите антивирус на все устройства
Куда обращаться при взломе
Если вы подтвердили факт взлома:
- Обратитесь в службу поддержки Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10
- Подайте заявление в ближайшее отделение МВД
- Сообщите в банк, если привязаны банковские карты
Как проверить, не используют ли ваши данные мошенники
Проверьте:
- Налоговую задолженность на сайте ФНС
- Кредитную историю через ЦБ РФ
- Регистрацию ИП/юридических лиц на сайте ФНС