Удаление учетной записи в программе лояльности "Пятерочка" требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговый процесс удаления аккаунта.
Содержание
1. Подготовка к удалению аккаунта
- Используйте все накопленные бонусные баллы
- Отмените все активные подписки и рассылки
- Проверьте, нет ли незавершенных операций
- Сохраните важную информацию из истории покупок
2. Удаление через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Найдите пункт "Учетная запись" или "Аккаунт"
- Выберите опцию "Удалить аккаунт"
- Подтвердите свое решение
- Введите код подтверждения из SMS
3. Удаление через сайт
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на официальный сайт Пятерочки |
| 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3 | Перейдите в личный кабинет |
| 4 | Найдите раздел "Настройки аккаунта" |
| 5 | Выберите "Удалить учетную запись" |
4. Удаление через обращение в поддержку
Если другие способы недоступны:
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-555-55-05
- Напишите на электронную почту support@pyaterochka.ru
- Обратитесь в официальную группу в социальных сетях
- Посетите центральный офис компании с документом, удостоверяющим личность
Какая информация потребуется:
- Номер телефона, привязанный к аккаунту
- ФИО владельца аккаунта
- Последние 4 цифры карты лояльности (если есть)
5. Что происходит после удаления
- Все персональные данные удаляются из системы
- Накопленные баллы аннулируются
- История покупок стирается
- Подписки на рассылки отменяются
- Восстановить аккаунт будет невозможно
Перед удалением аккаунта рекомендуется сохранить важные данные и использовать все бонусные баллы, так как после удаления восстановить их будет невозможно.
