Для отказа от услуг оператора Билайн существует несколько официальных способов. Рассмотрим процедуру расторжения договора и отключения номера.
Содержание
Способы отключения номера Билайн
Метод | Процедура | Сроки |
Через личный кабинет | Подача заявления на расторжение | 3 рабочих дня |
В салоне связи | С паспортом и SIM-картой | Мгновенно |
По телефону | Звонок на 0611 | 3 рабочих дня |
Необходимые условия
- Отсутствие задолженности по счету
- Закрытие всех дополнительных услуг
- Отсутствие блокировки номера
- Наличие паспортных данных для идентификации
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Расторжение договора"
- Заполните электронное заявление
- Подтвердите запрос кодом из SMS
Особенности отключения
- Номер сохраняется за вами 30 дней после отключения
- Возможен возврат остатка средств на банковскую карту
- При посещении офиса требуется оригинал паспорта
- Рекомендуется сохранить чек об отключении
Важная информация
После подачи заявления на отключение воздержитесь от пополнения счета - это может отменить процедуру расторжения договора.