При отправке электронного письма часто требуется добавить получателей в копию (СС). Это полезно, когда нужно проинформировать других людей о переписке, не делая их основными адресатами. В этой статье разберем, как правильно использовать поле "Копия" в email.
Содержание
1. Разница между "Кому" и "Копия"
| Поле | Назначение |
| Кому (To) | Основные получатели, от которых ожидается ответ или действие |
| Копия (СС) | Дополнительные получатели, которые должны быть в курсе переписки |
2. Как добавить получателей в копию
В большинстве почтовых клиентов процесс аналогичен:
- Откройте окно создания нового письма
- Найдите поле "Копия" (обычно под полем "Кому")
- Введите email-адреса получателей через запятую или пробел
- Некоторые клиенты позволяют выбирать контакты из адресной книги
3. Когда использовать копию
- Когда нужно проинформировать руководство о переписке
- Для включения в переписку коллег, которых она касается
- При отправке информации, которая может быть полезна другим
- Когда требуется документально зафиксировать факт информирования
4. Этикет использования копии
Важные правила:
- Не злоупотребляйте копией - добавляйте только тех, кому действительно нужно видеть письмо
- Если получатель в копии не должен отвечать, укажите это в тексте письма
- В деловой переписке сначала ставьте в "Кому" старшего по должности
- Избегайте массовой рассылки без необходимости
5. Скрытая копия (BCC)
Отличие от обычной копии:
| Копия (СС) | Скрытая копия (BCC) |
| Все видят, кто получил письмо | Адресаты не видят друг друга |
| Используется для открытой переписки | Подходит для массовых рассылок |
Используйте поле "Копия" осмысленно - это показывает ваше уважение к времени коллег и партнеров. Правильное распределение получателей делает переписку более эффективной и организованной.
