| Тип пароля | Назначение | Срок действия |
| Пароль для входа | Основной доступ к личному кабинету | Бессрочный (до смены) |
| Одноразовые коды | Подтверждение операций | 3 минуты |
| Временный пароль | Первичная регистрация или восстановление | 24 часа |
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Получить пароль для СберБанк Онлайн"
- Запишите предоставленный пароль
- Обратитесь к сотруднику с паспортом и картой
- Запросите подключение интернет-банка
- Получите конверт с временными данными
- Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
- Подтвердите личность через SMS-код
- Создайте новый надежный пароль
- Запомните или сохраните пароль
| Шаг 1 | Перейдите на страницу восстановления |
| Шаг 2 | Введите номер карты/телефона |
| Шаг 3 | Получите SMS с кодом подтверждения |
| Шаг 4 | Установите новый пароль |
- Не менее 8 символов
- Латинские буквы (строчные и заглавные)
- Цифры
- Рекомендуется использовать специальные символы
- Не должен содержать персональные данные
- Использование менеджеров паролей
- Запись в защищенном месте
- Запоминание (без фиксации на носителях)
- Хранение в файлах на компьютере
- Отправка по электронной почте
- Сообщение третьим лицам
- Использование одинаковых паролей для разных сервисов
| Проблема | Решение |
| Не приходит SMS с кодом | Проверить баланс телефона, зону покрытия |
| Пароль не принимается | Убедиться в соответствии требованиям |
| Заблокирован доступ | Обратиться в контактный центр |
Получение и восстановление пароля от СберБанк Онлайн - простая процедура при соблюдении всех требований безопасности. Регулярно обновляйте пароли и не передавайте их третьим лицам для защиты своих средств.
