| Тип кэшбэка | Размер возврата | Условия получения |
| Базовый | 1-5% | За все покупки по карте |
| Повышенный | До 30% | В определенных категориях/магазинах |
| Специальные акции | Фиксированные суммы | При выполнении условий акции |
- Оплата должна производиться картой ВТБ с подключенным кэшбэком
- Транзакция должна относиться к категориям, участвующим в программе
- Сумма покупки должна соответствовать условиям программы
- Банк идентифицирует транзакцию как подходящую для кэшбэка
- Система определяет процент возврата согласно условиям программы
- Сумма кэшбэка резервируется для последующего начисления
| Тип программы | Срок начисления |
| Стандартный кэшбэк | До 30 дней после покупки |
| Акционные предложения | Согласно условиям акции |
| Партнерские программы | После подтверждения покупки партнером |
- В мобильном приложении ВТБ Онлайн:
- Откройте раздел "Кэшбэк"
- Просмотрите историю начислений
- Проверьте ожидаемые начисления
- В интернет-банке:
- Перейдите в "Бонусы и акции"
- Выберите "История кэшбэка"
- По выписке по счету:
- Ищите операции с пометкой "Кэшбэк"
- Начисленные средства можно тратить как обычные деньги на карте
- Кэшбэк не облагается комиссией при снятии
- Некоторые программы имеют ограниченный срок действия начисленных бонусов
- Максимальная сумма кэшбэка часто ограничена тарифом
| Проблема | Решение |
| Кэшбэк не начислен | Проверить условия программы, сроки начисления |
| Неверная сумма | Уточнить категорию покупки и процент возврата |
| Пропущенные начисления | Обратиться в поддержку с чеками о покупках |
Программа кэшбэка ВТБ - это простой способ получать возврат части потраченных средств при соблюдении условий программы и своевременной проверке начислений.
