Отслеживание посылки по номеру заказа позволяет узнать текущий статус доставки и предполагаемую дату получения. Рассмотрим основные способы проверки для разных служб доставки.

Содержание

Отслеживание посылки по номеру заказа позволяет узнать текущий статус доставки и предполагаемую дату получения. Рассмотрим основные способы проверки для разных служб доставки.

1. Где найти номер заказа

Номер для отслеживания обычно можно найти в следующих местах:

  • В подтверждении заказа на email
  • В личном кабинете интернет-магазина
  • В SMS-уведомлении от продавца или службы доставки
  • В мобильном приложении магазина

2. Способы отслеживания доставки

Через сайт службы доставки

  1. Определите, какая транспортная компания осуществляет доставку
  2. Перейдите на официальный сайт перевозчика
  3. Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
  4. Введите номер заказа в специальное поле
  5. Нажмите кнопку "Проверить" или "Отследить"

Через приложение магазина

  • Откройте приложение интернет-магазина
  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Перейдите в раздел "Мои заказы"
  • Выберите нужный заказ и просмотрите статус доставки

3. Популярные службы доставки

Служба доставкиСсылка для отслеживания
Почта Россииhttps://www.pochta.ru/tracking
СДЭКhttps://www.cdek.ru/ru/tracking
Boxberryhttps://boxberry.ru/tracking/
DHLhttps://www.dhl.com/ru-ru/home/tracking.html

4. Что означают статусы доставки

СтатусЗначение
Обработка заказаПродавец формирует отправление
Передано в службу доставкиПосылка принята перевозчиком
В путиОтправление следует в город назначения
Прибыло в город получателяПосылка в пункте выдачи или на сортировке
ДоставленоГотово к получению или уже вручено

5. Что делать, если посылка не отслеживается

  • Подождите 1-3 дня - возможно, информация еще не обновилась в системе
  • Проверьте правильность введенного номера заказа
  • Свяжитесь с продавцом для уточнения информации
  • Обратитесь в поддержку службы доставки

Важно

Международные отправления могут не отображаться в российской системе отслеживания до прохождения таможни. Для таких посылок используйте международные трек-номера (обычно начинаются с букв).

6. Дополнительные возможности

  1. Подписка на SMS-уведомления о статусе доставки
  2. Настройка email-оповещений
  3. Использование агрегаторов для отслеживания (например, Where's My Item, 17Track)
  4. Проверка через чат-боты в мессенджерах

Регулярное отслеживание посылки по номеру заказа помогает быть в курсе перемещения отправления и своевременно получить свой заказ.

Другие статьи

Что означает приставка "арх" и прочее