Программа кредитных каникул Промсвязьбанка позволяет временно снизить финансовую нагрузку по кредитам. Рассмотрим процесс оформления через мобильное приложение.
Содержание
Условия подключения кредитных каникул
| Тип кредита | Потребительские кредиты, ипотека, автокредиты |
| Срок кредита | Не менее 6 месяцев с даты выдачи |
| История платежей | Отсутствие просрочек более 30 дней |
Пошаговая инструкция в приложении
1. Откройте приложение ПСБ
Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрических данных.
2. Перейдите в раздел кредитов
Выберите "Кредиты" в главном меню.
3. Выберите нужный кредит
Найдите кредит, для которого хотите оформить каникулы.
4. Откройте меню услуг
Нажмите "Дополнительные услуги" или "Управление кредитом".
5. Выберите "Кредитные каникулы"
Ознакомьтесь с условиями программы.
6. Заполните заявку
- Укажите причину запроса
- Выберите срок каникул (до 6 месяцев)
- Подтвердите согласие с условиями
7. Отправьте заявку
Подтвердите операцию SMS-кодом.
Варианты кредитных каникул
| Полные каникулы | Отсрочка всех платежей |
| Частичные каникулы | Уменьшение размера платежа |
| Процентные каникулы | Платежи только по основному долгу |
Документы для оформления
- Паспортные данные (уже есть в системе)
- Документы, подтверждающие причину (при необходимости)
- Реквизиты кредитного договора
Сроки рассмотрения заявки
| Стандартное рассмотрение | 3-5 рабочих дней |
| Экстренные случаи | До 2 рабочих дней |
Рекомендации
- Подавайте заявку до возникновения просрочки
- Внимательно читайте условия продления срока кредита
- Уточняйте график платежей после каникул
- Сохраняйте уведомление об одобрении
Частые вопросы
| Как узнать статус заявки? | В разделе "Мои заявки" приложения |
| Можно ли продлить каникулы? | Да, но не более максимального срока |
| Начисляются ли проценты в период каникул? | Да, согласно условиям договора |
При возникновении сложностей с оформлением обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону 8 800 100-55-55.
